TRT-13 lança pesquisa de satisfação com os serviços Tecnologia da Informação e Comunicação

O Tribunal Regional do Trabalho da Paraíba (13ª Região), por meio da Secretaria de Tecnologia da Informação e Comunicação (Setic), lança, nesta segunda-feira (14), a edição 2024 da pesquisa de satisfação com os serviços de TIC.

O questionário pode ser respondido pelos usuários externos ao Tribunal, ou seja, advogadas e advogados, procuradoras e procuradores, peritas e peritos, bem como a sociedade em geral. 

A pesquisa já está disponível e o prazo para respondê-la vai até o dia 30 deste mês. Por meio do questionário, pretende-se avaliar a percepção do público acerca dos principais serviços de TIC prestados pelo Tribunal, como o sistema PJe, o Portal de Serviços e o aplicativo JTE. 

De acordo com o assessor de Governança de TIC da Secretaria de Governança e Gestão Estratégica do TRT-13, Luís Fabiano Saldanha Bandeira, o intuito da pesquisa é melhorar cada vez mais o atendimento ofertado pelo Tribunal.

“A participação do jurisdicionado é primordial para o aperfeiçoamento do trabalho prestado pela Setic e o alcance da missão institucional do Tribunal, que consiste em promover uma prestação jurisdicional célere e eficaz”, afirmou.

Assessoria de Comunicação Social do TRT-13, com informações da Seggest